Activité communicationnelle et médiation instrumentale en conception collective
Resumo
La complexité et le risque qui lui est intimement lié conduisent à une forme particulière de conception collective qui se différencie de celle des produits ordinaires par la pluralité des connaissances et acteurs mobilisés. Ces derniers doivent se comprendre et interagir dans un univers incertain pour atteindre un objectif de création collective tout en maîtrisant les risques associés. Aussi la communication dans la gestion des risques nous apparaît déterminante. Mais l´observation des pratiques sur le terrain et l´analyse de certains objets intermédiaires (plans, schémas, documents d´analyse…), qui matérialisée l´activité de conception tout au long du développement d´un projet, laisse à penser que cette dimension communicationnelle est souvent oubliée, voire malmenée dans un univers technique a priori peu concerné.Edição
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