Metodologia de identificação de fluxos de informação: o caso da coopernatuz de osasco

Resumen

Apresenta resultados da aplicação da Metodologiade Identificação dos Fluxos de Informaçãoem uma Cooperativa de Resíduos Sólidos localizadano Município de Osasco (SP), que se dedica à triageme venda de materiais recicláveis. A Coopernatuz faz parte da Política Pública do Programa Osasco Solidária, uma experiência pioneira de Incubadora Públicaque acompanha as cooperativas prestando assessoria técnica, administrativa e formação teórica sobre temas concernentes à Economia Solidária. O objetivo deste trabalho é apresentar o mapeamento das atividadesda Cooperativa e a explicação do contexto dos fluxos de informação. A aplicação dessa metodologia enfocou o entendimento dos fluxos de informação, que valorizam o conhecimento das pessoas adquirido por meio da prática, das técnicas e habilidades. Isso foi realizado mediante um estudo de caso com pesquisa de campo, consistindo em observação da realidade de trabalho e realização de entrevistas com cooperadas e cooperados. A aplicação da Metodologia de Identificação dos Fluxos de Informação conseguiu mostrar como ocorrem as relações dos cooperados dentro e fora da cooperativa, evidenciando as atividades da diretoria e das quatro equipes de trabalho. Com esse fluxo de atividades mapeado, consegue-se perceber as falhas administrativas e de divisão da produção da cooperativa, servindo como material para possíveis modificações nas atividades. Por tratar-se de uma experiência em muitos aspectos bem-sucedida, o trabalho pode aportar elementos importantes para análises posteriores.

Palavras-chave: cooperativas, catadores, EconomiaSolidária, política pública, Metodologia de Identificação de Fluxo de Informação.